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En octobre, les deux entreprises lancent l’Empower Center family : un catalogue de formation dédié aux membres de la famille des collaborateurs Sitel, notamment sur le continent africain, pour développer leurs compétences professionnelles et personnelles gratuitement avec les meilleures ressources du web. Des centaines de vidéos, podcasts, articles, MOOC… sur plus de trente thématiques pour propulser leur carrière.

Depuis plus de deux ans, Sitel Group soutient le développement de ses 90 000 collaborateurs grâce à une plateforme d’apprentissage Edflex, un catalogue de contenus qui révolutionne la façon de penser la formation.

Suite à la crise du Covid-19, les sujets formation ont été complètement remis en question dans de nombreuses entreprises : développement d’outils de formation digitale, mise en place du blended learning, et surtout, des efforts considérables pour renforcer la culture d’apprentissage des organisations ! Chez Sitel, cela s’est matérialisé par l’ajout de nombreuses ressources sur leur catalogue Edflex, centrées sur le télétravail, le bien-être des collaborateurs et le management à distance. Toujours dans l’idée d’être au plus proche des besoins des équipes et les soutenir dans ces nouveaux défis, en 2020 Sitel Group s’engage davantage dans l’accompagnement de ses collaborateurs, et même plus encore… Cette année, ce projet a été étendu à toute la famille des employés à l’initiative de Sitel Afrique, afin de créer un portail sur-mesure, leur permettant d’acquérir des compétences avec plus de 500 heures de formation disponibles au lancement.

Le rôle sociétal de la formation : s’investir dans un programme RSE

En co-développant ce projet avec Edflex sur tout le continent africain, Sitel Group enrichit le développement professionnel de milliers de personnes. Cette initiative a non seulement pour objectif de mettre à disposition un programme d’apprentissage continu entièrement gratuit pour la famille des collaborateurs, mais aussi de détecter des talents et leur proposer des offres d’emploi au sein des filiales du groupe, un véritable tremplin de carrière.

Renforcer les performances et les connaissances avec les meilleurs contenus de formation

7h30 : ce serait le temps moyen que l’on passe par semaine à chercher une information sans la trouver, selon l’AIM. Avec une plateforme dédiée et bien… on trouve ce que l’on cherche, en quelques secondes.

L’objectif est de faciliter l’accès, pour les proches des collaborateurs, à des ressources pédagogiques sur l’entrepreneuriat, les nouvelles technologies, la vente, le développement personnel, etc. Avec de nouveaux contenus qualifiés chaque mois par les experts pédagogiques de Edflex, les apprenants ont accès à un catalogue enrichi en continu pour améliorer leurs connaissances sur des thématiques clé actuelles.

Chez Edflex, on en est persuadé, la formation a un rôle social à jouer… on attend vos avis sur ce beau programme RSE ! Vous aimeriez disposer de cette solution pour booster les compétences de vos proches ?